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NUM. DE RUTA Y TRÁNSITO: 221571415

Número Copiado
FDIC-Insured - Backed by the full faith and credit of the U.S. Goverment.
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¿Cómo puedo abrir una cuenta online?

Conoce paso a paso el proceso para abrir tu cuenta online. ¡Es fácil, seguro y rápido! Ábrela hoy.

 


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Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para abrir una cuenta?
A través del portal de servicio. Dentro de la sección de “Servicios”, bajo el área de “Obtener documentos”, escoge la opción de “Certificación de Préstamo”, completa la información requerida y somete tu solicitud. Comienza ahora aquí.

¿Con cuánto puedo abrir una cuenta?
A través del portal de servicio, ve a la sección de Obtener Servicios y selecciona “Copia de informativa”. Escoge el año contributivo y presiona el icono de descargar. Comienza ahora aquí.

¿Qué es el depósito directo anticipado y cómo funciona?
  • Términos específicos del financiamiento
  • Tasa de Porcentaje Anual (APR) y término del contrato
  • La cantidad en dólares que debo pagar todos los meses durante el término del préstamo
  • Precio negociado del vehículo acordado con el vendedor
  • Quién es mi aseguradora y los términos del seguro contratado

¿Cómo obtengo los $66 de reembolso?
Se requiere una póliza la cual debe cubrir el valor total del préstamo. Esta puede ser incluida en el financiamiento o pagada por términos anuales.

¿Cómo determino mis balances combinados?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


¿Cómo funcionan los niveles de beneficios?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


¿Qué es Concierge?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.

¿Cómo consigo una copia de mi estado de cuenta o de un cheque?
Al evaluar tu solicitud, deberás demostrar estabilidad en el empleo de un año o más. De no cumplir con este requisito, se validará que el estatus del empleo sea regular.

¿Cómo puedo reordenar cheques?
A diferencia de un “lease”, donde arriendas el auto por una mensualidad, con Oriental A+ estás comprando un auto, de cuyo principal dejas un residual para pagar al final del término del préstamo. Este tipo de financiamiento disminuye el pago mensual, con el compromiso de que cubras el residual al final del término.

¿Cómo solicito una certificación de cuenta?
El residual es una parte del valor principal del auto que se pospone para pagar al final del término.

¿Qué es una cuenta "dormant/inactiva" y cómo la activo?
Al finalizar el término del contrato, tendrás la opción de pagar el residual en su totalidad, refinanciar la deuda o cambiar el vehículo. Si decides cambiar el vehículo, se recomienda que no esperes a la fecha de vencimiento del residual para la nueva compra.

¿Cómo puedo ver la lista de Cantidades no Reclamadas?

Para realizar tu pago, tienes varias maneras de hacerlo:

  • Por medio de un pago directo desde una cuenta de depósitos en Oriental o un pago automático desde una cuenta de depósito de cualquier institución bancaria.
  • Por teléfono, llamando al 787.777.7171 de lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm y sábados de 9:00am a 1:00pm.
  • A través de nuestros cajeros en vivo o nuestras sucursales.
  • A través del Portal de servicio.

¿Dónde puedo conseguir copia del contrato de cuentas de depósito?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


MANDATORIOS

(1) Solo aplica a depósitos directos que se transmitan por la red ACH. Sujeto a que el emisor origine la transacción dos días laborables antes de la fecha de pago establecida. Máximo de $10,000.00 por transacción.

 

(2) Reembolso de hasta $66 anuales considera los siguientes: (a) Reembolso de .05 centavos por cada compra o pago realizado con la tarjeta debit Mastercard®, hasta un máximo de 20 transacciones por ciclo y (b) Reembolso de hasta 3 cargos por retiro en ATM (“ATM Surcharge”) por ciclo, máximo de $1.50 por retiro ($4.50 en agregado), comenzando el segundo ciclo del estado de cuenta periódico a partir de la apertura de la Cuenta, en ciclos en los que la Cuenta mantenga un balance promedio diario de $1,000 o más. Para más detalles visita orientalbank.com.

 

(3) $0 cargo por mantenimiento por ciclo. Otros cargos pueden aplicar, tales como: uso de cajero en sucursal, cheques girados y estados de cuenta en papel.

 

(4) Si eres cliente de Cuenta Libre, puedes acceder al Oriental Marketplace a través del portal de servicio. Oriental Marketplace es una plataforma de descuentos ofrecida por Entertainment Benefits Group LLC haciendo negocios como Working Advantage, con el fin de proporcionar beneficios adicionales a los clientes de Oriental Bank. Oriental Bank no es responsable por el contenido, funcionamiento, ofertas ni transacciones realizadas en dicha plataforma. Cualquier reclamación o disputa relacionada con las ofertas o transacciones debe dirigirse directamente al proveedor.

 

(5) Al acogerte voluntariamente al pago automático desde tu Cuenta, puedes obtener los siguientes descuentos en la tasa de porcentaje anual (APR) de préstamos personales y préstamos de auto que origines con Oriental: Préstamo personal: .75% o Préstamo de auto: .25%. El descuento aplicable al APR nunca será menor que el APR mínimo establecido por el Banco para ese producto.

 

(6) Requiere que tanto el dueño de la cuenta que recibirá la transferencia como el que la envíe, estén registrados en el servicio. Para registrarse debe tener una cuenta de depósito activa con una institución financiera participante del servicio de ATH Móvil. Solo individuos que tengan 18 años o más pueden usar el servicio. Otras restricciones aplican. Accede a athmovil.com para ver los términos y condiciones o la lista de instituciones participantes. ATH Móvil es un Servicio de la Red ATH® de EVERTEC Group, LLC.

 

(7) Para ver los términos y condiciones de People Pay, haz clic aquí.

 

(8) Los depósitos directos deberán sumar $2,000 o más por cada ciclo, durante tres (3) ciclos consecutivos en la Cuenta Libre.

 

(9) Bono de $300.00 aplica para clientes nuevos que abran una Cuenta Libre y Cuenta Ahorra de forma digital el mismo día a través de la página de Orientalbank.com durante el periodo del 20 de agosto de 2025 al 30 de noviembre de 2025. Para cualificar para el bono de $300, el cliente debe programar y recibir depósitos directos que sumen $2,000.00 o más por cada ciclo, durante tres (3) ciclos consecutivos en la Cuenta Libre, luego de la apertura de las cuentas y durante el periodo establecido. El cliente tiene hasta seis (6) ciclos a partir de la apertura de las cuentas para cumplir con los tres (3) ciclos consecutivos de depósitos directos en la Cuenta Libre. Las dos cuentas tienen que estar abiertas al momento de acreditar el bono. Límite de un bono por cliente, quien debe fungir como primario en ambas cuentas. Clientes nuevos se consideran personas que no mantengan cuentas de depósito y préstamo activos con Oriental Bank o inversiones con Oriental Financial Services (OFS), tanto en el mes de apertura como en el mes previo a la apertura de las cuentas.

 

(10) El beneficio de +0.10% en el APY se activará en tu Cuenta Ahorra y se reflejará en el próximo ciclo luego de haber cumplido con el requisito de 3 ciclos consecutivos de depósitos directos que sumen dos mil dólares ($2,000.00) o más en cada ciclo en tu Cuenta Libre. Este aumento en APY se integrará como parte del pago regular de intereses calculados y acreditados sobre el balance de tu Cuenta Ahorra.

 

(11) Cuenta que considera los balances de cuentas de depósito en Oriental Bank y las inversiones en Oriental Financial Services, LLC (OFS) para devengar una mayor tasa de interés, tasa de rendimiento anual (APY) y beneficios.

 

(12) La tasa de rendimiento anual (APY) que se usará para calcular el pago de intereses de hasta un 2% en la sección de ahorros de tu cuenta se determinará basado en el nivel de balances combinados de $5,000 o más por ciclo, según divulgados al abrir la cuenta. Sujeto a un balance mínimo de $0.01 en esta sección para devengar intereses.

 

(13) El cash back aplica a clientes con balances combinados de $10,000.00 o más con ambas secciones de la Cuenta (cheques y ahorros) abiertas. Cualifican para el porciento de reembolso, sujeto a los límites mensuales y anuales aplicables, los pagos de préstamos hipotecarios, personales, autos, placas solares y líneas de crédito con Oriental que se realicen mediante débito directo, auto pago o a través de nuestro portal de servicio desde la sección de cheques de la Cuenta Elite.

 

(14) Reembolso de cargos por servicio para clientes con balances combinados de $25,000.00 o más con ambas secciones de la Cuenta (cheques y ahorros) abiertas, tales como: suspensión de pago de cheque o cancelación de débito electrónico, investigación de cheque cobrado, transferencias a cuentas externas (online), reemplazo de tarjeta de débito, tarjeta de débito solicitada con urgencia, imagen de cheques pagados, comprobantes de depósito o retiro, copia de estado de cuenta o historial transaccional, cargo por fondos insuficientes o no disponibles, tarifa diaria de sobregiros, transferencias cablegráficas recibidas o enviadas, certificación oficial de cuenta activa, certificación detallada de cuentas, CD con información, producción de otros documentos, renta anual de caja de seguridad, cargo por retiros y verificación de balance en cajeros automáticos fuera de la red de Oriental (ATM).

 

(15) No requiere registro. Luego de abrir la cuenta este servicio estará disponible para todos los niveles (1 al 7) por el primer año. Después del primer año, está disponible para clientes que mantengan $100mil o más (desde nivel 5) en balances combinados de cuentas de depósitos e inversiones con Oriental. De cualificar para recibir el mismo debes llamar al 787.620.1234. Para más información accede a orientalbank.com/es/para-ti/concierge/.

 

(16) La herramienta digital de planificación financiera le permite monitorear, planificar y manejar sus finanzas en un solo lugar para la toma de decisiones financieras. Un Asesor Financiero ayuda en el manejo de sus inversiones, tales como compra y venta de acciones, bonos y fondos mutuos y construir e implementar portafolios de inversión. Un planificador financiero asiste a los individuos en crear estrategias para alcanzar sus metas financieras a largo plazo. Le ayuda a delinear un plan de presupuesto, ahorro, planificar para su retiro entre otras metas financieras. Para más información sobre estos servicios y coordinar este beneficio debes llamar a la línea Concierge al 787.620.1234. La disponibilidad de estos servicios está sujeto al nivel de balances combinados de la cuenta y serán ofrecidos por Oriental Financial Services. La FDIC no asegura los productos y servicios ofrecidos por Oriental Financial Services, LLC. Estos no son un depósito ni una obligación de Oriental Bank, no están garantizados por este y están sujeto al riesgo de inversión, incluida la posible pérdida del monto principal invertido. Oriental Financial Services, LLC y Oriental Bank son subsidiarias de OFG Bancorp. Las cuentas de inversión que se consideran para recibir los beneficios de balances combinados para la cuenta Elite son DGI Balance Fund y las cuentas de inversión en Pershing (OFS Brokerage Accounts).

 

Oriental Bank, Miembro FDIC



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Depósito Directo

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¿Por qué necesitas ahorrar?

Hay muchas razones para comenzar a ahorrar. Identifica tu motivo. ¡Sigue estos consejos y comienza a ahorrar hoy!

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Preguntas frecuentes

¿Las cuentas de ahorro de Oriental pagan intereses?
Sí, las cuentas de Ahorro disponibles en Oriental pagan intereses al mantener el balance mínimo requerido. El interés generado dependerá de la tasa de interés que ofrezca la cuenta. La tasa de interés y de rendimiento porcentual anual (APY) aplicable a la cuenta es variable a discreción del banco basado en las condiciones del mercado y pueden cambiar sin previo aviso.

¿Cuál es la tasa de interés de la cuenta de ahorros?

¿Cuánto dinero necesito para abrir una cuenta de ahorros?

Cuentas requieren un depósito mínimo de apertura de:

Ahorra: $1

ABC: $5

Ahorro Club: $5


¿Puedo abrir una cuenta de ahorros juntamente con otra persona?
Sí, siempre y cuando ambos cumplan con los requisitos y documentación requerida para la apertura de la cuenta.

¿Qué necesito para abrir una cuenta de ahorros?

Para la apertura de la cuenta deberás presentar una (1) de las siguientes identificaciones primarias (y vigentes):

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de P.R. (DTOP)
  • Pasaporte emitido por el gobierno de los Estados Unidos
  • Tarjeta de residencia emitida por el Departamento de Naturalización e Inmigración de Estados Unidos (green card)
  • Tarjetas de Identificación emitida por Departamento de Transportación y Obras Públicas de P.R.
  • US Armed Force ID Card (Tarjeta Militar)

En caso de que la dirección en la identificación no sea similar a la provista para la cuenta o que la identificación no tenga dirección física se debe proveer un recibo de utilidades.


¿Qué es un depósito directo?

El depósito directo es una forma segura y conveniente de recibir dinero electrónicamente directamente en tu cuenta de cheques o ahorros de Oriental.

 

Tu patrono, institución o agencia gubernamental envía el pago de manera electrónica a través del sistema ACH, y los fondos se acreditan directamente en tu cuenta.


¿Qué información necesito para configurar el depósito directo en mi Cuenta Libre?

Comparte con tu patrono la siguiente información para que pueda activar el depósito directo a tu Cuenta Libre:

  • Tipo de cuenta: cheque o ahorro
  • Número de cuenta
  • Número de Ruta y Tránsito: 221571415

¿Qué beneficios tiene el depósito directo en comparación con depositar cheques en una sucursal?

El depósito directo es más rápido, seguro y conveniente.

  • Tu dinero se acredita automáticamente sin necesidad de visitar una sucursal
  • Reduces el riesgo de pérdida o extravío de cheques
  • Generalmente no hay retenciones de fondos
  • Recibes tu pago a tiempo, estés donde estés

¿Qué opciones tengo para hacer depósitos después de abrir mi cuenta de ahorros?

Alternativas para depositar fondos

En sucursal:

  • Depósito de cheques o efectivo en ATM o ITM (Interactive Teller Machine)
  • Depósito directo con un oficial de caja (teller)

Por teléfono:

  • Transferencias entre cuentas de Oriental

Online:

  • Depósito Directo
  • Foto Depósito
  • People Pay
  • ATH Móvil
  • Transferencias internas entre cuentas de Oriental
  • Transferencias externas (podrían aplicar cargos)

¿Hasta cuando es vigente el bono?
El bono estará vigente hasta el 30 de junio de 2027. De no tener una Cuenta Libre o Elite, deberá aperturarla en o antes del 31 de diciembre de 2026 y completar los tres ciclos consecutivos de depósito directo de $1,500.00 o más en cada ciclo, en o antes del 30 de junio de 2027 para cualificar para el bono.

¿A cuáles productos de depósitos le aplica el bono de hasta$400?
Le aplica a los clientes que tengan una Cuenta Libre, Cuenta Elite
¿Están protegidos los fondos de una cuenta de ahorros por FDIC?

¿Qué sucede si dejo de utilizar mi cuenta de ahorros?

¿Puedo transferir dinero entre cuentas?

Sí, la Cuenta Ahorra, Cuenta Elite, Cuenta ABC y Ahorro Club* te permiten transferir dinero entre tus cuentas de Oriental libre de costo. También puedes transferir dinero a cuentas de otras instituciones (cargos podrían aplicar).

 

*Cargos por retiros prematuros pueden aplicar para transferencias internas desde la cuenta Ahorro Club. Para más información, puedes referirte a la términos y condiciones de la cuenta.


¿Puedo enviar dinero con mi cuenta de ahorros?
La Cuenta Ahorra y Cuenta Elite te permiten enviar dinero o pagar a través de ATH Móvil o People Pay.

¿Puedo obtener una tarjeta de débito con una cuenta de Ahorros?
Sí, nuestra Cuenta Ahorra y Cuenta Elite te provee una tarjeta de débito Mastercard donde podrás tener acceso a tu dinero a través de un cajero automático y/o P.O.S.

¿Puedo obtener beneficios adicionales en una cuenta ABC, si tengo una Cuenta Elite? 

Sí. Si el balance combinado en la Cuenta Elite es de $5,000 o más, la tasa de rendimiento anual (APY) de la Cuenta Elite se aplicará al balance de la Cuenta ABC, siempre que seas el titular principal en ambas cuentas, y padre/madre, familiar o tutor legal del menor en la Cuenta ABC.

 

¿Va a depender del rango de balance en la Cuenta ABC el recibir la tasa de rendimiento anual (APY) de la Cuenta Elite?
No, se aplicará la tasa de rendimiento anual (APY) de la Cuenta Elite a la Cuenta ABC, independientemente del balance que esta tenga.

 

¿Se requiere algún mínimo de balance en la Cuenta ABC para que se aplique la tasa de rendimiento anual (APY)? 
Sí, Se requiere mantener un mínimo balance diario promedio de $5.00 en la Cuenta durante el ciclo para devengar intereses.


¿Cuándo recibiré la tarjeta de débito de mi cuenta de ahorros si la abrí por el canal digital?

Si solicitaste la tarjeta de débito, esta llegará por correo postal en o antes de 10 días laborables. Si deseas recibirla antes, puedes visitar tu sucursal más cercana para que te emitan la tarjeta de débito y activarla en el momento.

 


¿Cómo puedo activar mi tarjeta de débito de mi cuenta de ahorro?

¿A quien le puede aplicar el bono de hasta $400?

Para ser elegible para participar en esta oferta, el cliente debe ser un cliente nuevo o un cliente existente que, en su relación agregada de cuentas de cheques y ahorros de individuo, figure como titular primario y que no haya recibido depósitos directos o cuyos depósitos directos no hayan alcanzado un total de $1,500 o más en cada ciclo durante tres (3) ciclos consecutivos previos a la fecha de efectividad del 16 de julio de 2026 de la oferta.

 

Para cualificar y recibir el bono, el cliente debe tener una Cuenta Libre o Elite abierta no más tarde de 31 de diciembre de 2026 y recibir depósitos directos elegibles de al menos $1,500 por un mínimo de tres (3) ciclos consecutivos. El monto del bono dependerá de la cantidad total de depósitos directos recibidos durante el período de calificación, sujeto a los términos y condiciones de la oferta.


Si ya recibí un bono por el concepto de recibir depósitos directos de $1,500 o mas por 3 ciclos consecutivos, ¿puedo ser elegible para otro bono por el mismo concepto?
No. Hay un límite de un pago de bono por cliente que funja como primario.



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MANDATORIOS

 

(1) Sujeto a las siguientes penalidades del banco por retiro prematuro: 6 meses de intereses en CD con términos de 12 meses o menos; 9 meses de intereses en CD con término de más de 12 meses.

 

Para colaborar con el gobierno en la lucha contra el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que toda institución financiera obtenga, verifique y registre información que permita identificar a toda persona que abra una cuenta. Para usted esto significa que cuando abra una cuenta, le preguntaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permitirá identificarlo. También solicitaremos que nos muestre su licencia de conducir u otros documentos de identificación. Además, a partir de mayo de 2018, CADA vez que se abre una cuenta para una entidad legal cubierta, debemos solicitarle información de identificación (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social, % de propiedad, así como documentos de identificación) para cada individuo que tiene la propiedad final (25% o más) y para un individuo que tiene control administrativo significativo de la entidad legal. Si está abriendo una cuenta en nombre de una entidad legal, se le requerirá proveer la documentación adecuada (Certificación de Beneficiarios finales) y que certifique que esta información es verdadera y precisa a su mejor conocimiento.